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律师您好，我家楼上暖气管道爆裂，暖气内的水通过楼板渗入我家，致使我家被淹，衣物、被褥、家电、家具进水，多个电器损坏，墙皮脱落、地板被泡。暖气管道爆裂的原因目前不明，楼上业主认为是热力公司所属的小区泵站给的压力过大造成的。但是热力公司负责人表示要想让他们赔偿损失，必须通过质量技术监督部门做出技术认定，证明是他们存在违规操作，才能赔偿，否则他们没不予赔偿。而楼上的业主认为他们也是受害者，对于暖气管道爆裂自己不应该承担责任。请问我们的损失应该谁来补偿？谢谢

房产纠纷

2010-11-10 14:55:07

你家的损失你可以直接找楼上要求赔偿,如果楼上不予赔偿,可以起诉.

楼上如果认为原因是热力公司,楼上也可以起诉热力公司要求赔偿.
查清责任，确定责任人
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谢国洪律师

东莞市启明律师事务所

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高庆萍律师

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