您好！我于2010年9月19日将装有报销发票的邮件（已完整填写相关地址）交由韵达快递公司业务人员发由我们北京总公司，截止2010年9月26日北京收件人仍未收到邮件，2010年9月30日韵达公司业务人员确认该邮件已丢失。邮件内发票总计42,698.80元，我存有韵达公司人员签收的快递单底联（但韵达公司人员称没有找到应由其公司留存的底单）。现在我仅要求韵达快递公司出具邮件遗失证明（仅需证明该邮件由于其公司原因丢失，不需证明邮件内物品），韵达快递公司人员于2010年10月6日开始承诺8日早提供证明，直到今天（2010年10月9日）晚，该证明仍未提供。我想请教一下，我还可以采取什么方式维护我正当的权益？我还可以向哪些部门继续投拆请求解决问题？我应该以何种方式及可以要求韵达公司赔偿多少金额？急昐解答!非常感谢！
损害赔偿
2010-10-09 20:14:47
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依邮政法规定赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
