我家(2楼)于8月份的一次暴雨中,导致雨水倒灌家里,客厅和一间卧室的木地板全部发泡。灌水原因是阳台外有一平台,楼顶的水管直接排水到2楼阳台外的平台上,平台有出水口,但由于物业长期不打扫,导致排水口堵塞,水超过门槛,漫进家中,45平方的地板、床、床头柜、鞋柜、沙发全部浸泡,木板发泡,装修公司鉴定损失达到4280元。
物业当时派人来看后说不能解决,一周后解决时又说需要和上级协商;又等了2周,协商的结果是他们只负责30%,其余70%自己承担。由于不满结果,又过1周,仍然是协调无果,物业说再向上申请;又过10天电话来通知,仍然给出30%的结果。
所以我想各位帮忙出出主意,当初的淹水证据和照片、装修公司的鉴定以及和物业公司的录音我全部都保存下来了。如果打官司胜算能有多少?大概费用是如何计算的呢?
万分感谢~
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。