法律咨询

在深圳买到的翻新手机！虽然可以退款，但如果就这样退款了事的话，其它已买了又没发现问题的买家怎么办？无良奸商不受到惩罚？任由卖家继续再去欺诈？客服说他们是没有出具鉴定真假机器证明的权利的，不但客服没有，我联系了公司，也是不能给出具证明的。（说不是国家质检执法部门）。手机USB插口和耳机插口有生锈和污迹，这么明显，一看就知道是翻新手机却投诉无门？该怎么处理？

损害赔偿

2010-09-25 11:32:38

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

手机三包规定

消费者维权 31280

和一个微商朋友买了一台电脑，说是原装的，全新的，收获却发现不

消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的

张圣涛律师

河南锦盾律师事务所

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首先确定是不是正品，然后联系卖家，然后投诉。

李正红专职律师

广东中亚律师事务所

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