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半年前在网上买了一部手机，卖家提供了正规收据和保修单，说是正品行货，但是现在手机按键不灵敏了，到客服检测说不是正品，我可以要求卖家赔偿吗？如果卖家不管我该怎么办？谢谢

损害赔偿

2011-11-23 17:40:29

首先确定是不是正品，然后联系卖家，然后投诉。
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