法律咨询
您好: 我是2010年5月30日入手的一台**笔记本,在正常使用了一个月之后出现蓝屏,拿去客服检测,经检测是主板问题,并修理后确认修复,在取机器当天晚上回去使用,机器直接死机,无法打开,再次拿到客服检测,仍检测为主板问题,并修理后确认修复(这两次都有维修记录),两次维修时间不超过10天,拿回家刚使用一天,再次发生蓝屏,请问我现在可以通过什么方式维护我的权益,是否可以选择换机、退货,是去找客服还是经销商?
损害赔偿
2010-09-01 17:07:39
共有2位律师解答
退货有折旧费的,如果要换货的话需要出具什么证明吗?
可以直接向经销商要求退货。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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