我在一家减肥机构签约减肥,承诺一疗程未达到签约的斤数全额退款,而且有说不打针,不吃药,不腹泻.可是完全不一样,天天给一些叫平衡素的药物和茶说是含有决明子荷叶可以帮助排毒,吃后拉肚子拉的厉害,整个人像虚脱一样头晕,减得过程中不停推销产品让你在次消费.花啦我一万多的钱也没达到签的斤数,反而天天头晕反胃,问她们,她们说是自己自身的原因找很多理由不给退款,我想咨询咋样可以要回这些钱
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对方违约,应当退款并承担违约责任赔偿责任。
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你好!对方涉嫌欺诈,建议通过法律渠道维权。
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可以向消费者协会投诉,也可提起民事诉讼
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。