我刚买电脑五天，运行速度慢，开机就五分钟，一视频聊天就死机，连待机的时候都死机。我已经按照维修的意见换了系统，但还是那样。售后服务也不能给我一个满意的答案。我是不是能够强行退货？如果不能我该怎么办？

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