我于7月24日在xx买了一双鞋子，7月25日就开胶了，而且还掉了配饰，配饰是金属的扣子，有两个金属爪，应该是固定用的，可笑的是金属扣子的俩爪被掰平后用胶粘在鞋面上，我于7月26日投诉华联售后服务部，他们不给我退，只给维修，那么多的扣子今天掉一个，明天掉一个的，今天这开胶，明天那开胶的，我跑不起啊，修不起啊，哪有那个时间啊，本来是鞋子制作工艺的问题，带来的麻烦却让消费者承担，真是欺负消费者。
损害赔偿
2010-07-27 12:32:42
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经两次修理仍不能正常使用的可以更换或退货，这是法律规定消费者的权利。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
