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我给孩子照满月照时，店内的员工向我推销了一种年照。分满月/6月/10月和一周岁照，共价值388元。我就照了。可这几天我去照最后一次时。他们却告诉我以前的照片全部丢失了。这可是孩子一生最宝贵的留念啊。我想问一下我该怎么处理，他们该付什么责任？请帮忙分析一下，谢谢。

损害赔偿

2010-07-24 23:07:12

可以找消费者协会出面调解一下，让他们适当赔偿你的损失。
要求赔偿精神损失，并退还费用。
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