推销员往家里头打电话,邀请家里老人开会说有免费送药活动,去了之后真的免费送一年药,还送多少钱免费体检,但要收取一年的管理费一共2388,具体药品名叫XXX,是香港生产,家里老人6月中旬付了钱,今天上网查了一下,发现很多问题,网上有说是骗人的案例,具体查卫生许可证号查出的名字也不是香港集团,从国家药品食品网上也查不到它,于是我现在想退钱,所以想了解一下,可以退吗?卖药的推销员属于违法行为吗?如果不给退,我应该通过当地什么组织来保护我的合法权益,我现在应该搜集什么作为证据,如果将我与他们的谈话进行录音,有用吗?可以进行索赔吗?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。