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六月初在***数码港一楼的戴尔专卖店里面花了4000买了一台戴尔成就系列3400的笔记本电脑，回家后发现根本就不是3400的本子，而且朋友看了说你这个配置很低，根本就不值4000块，去别的实体店看了一下只要3500块就够了，作为消费者我有一种上当受骗的感觉，去找他们理论，他们说机子没有质量问题不退货也不给换，而且他们的意思就是那是你自愿买的跟我们没有关系，我该怎么办？

损害赔偿

2010-06-06 11:33:47

请根据合同本身处理，如果有证据证明货不符的可以退还
可以要求退货。
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