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我的惠普电脑在2010年4,27日换的新机,换后3天就出现了问题,死机加蓝屏,后去金牌检测不到硬盘,申请退机,但就不知道退机按照哪个价退,换机时的协议上没有写新机的价格,我老机子是7000元,他们只肯退6000,我是否可以要求全额退机???谢谢

损害赔偿
2010-05-29 13:00:37
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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