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我是某小区14楼的住户。我们这栋楼9楼01室的排污管道爆裂,里面排出大量污水和大件物品。9楼的住户说事情发生的原因是因为我们楼上的住户乱扔垃圾进入排污管道。现在要我们10楼以上01室的住户每户对他们进行赔偿。(费用在8万元以上,平均下来每户4000元左右)但在9楼排出的大件物品没有我们家乱扔弃的,因为我们家没有往厕所乱扔过东西。那我们应该怎么保护自己的权益? (附:物业是否有责任?)

保险纠纷
2011-08-03 18:23:22
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