我买台空调，送货到家后由于安装工还没到我就自己先拆开包装查看产品。查看后发现产品说明书非常的破旧，我怀疑产品是旧机子重新包装后买给我的，于是我找到销售商。他们不承认产品是旧的还说我无权私自拆包装，包装必须是安装工拆。请问我有权拆开包装吗？依据包装内破旧的说明书我可以要求他们换货吗？
损害赔偿
2010-04-19 23:32:51
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也没有不准你拆包装的权利，但给你证明到底是谁换的货带来了举证的麻烦。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
