动车退票怎么申诉
损害赔偿
2024-06-22 13:11:13
共有3位律师解答
-
动车开车一小时后不办理退票。根据《汽车旅客运输规则》第三十二条，退票应在当次班车规定开车时间二小时前办理，最迟在开车前一小时内办理。若因客运经营者责任导致退票，不收取退票费。如未及时处理退票，可能会错过退票时限，导致无法退票。
-
动车退票申诉可联系车站或12306。如因个人原因错过退票时限，需自行承担后果。若因车站或动车方责任导致退票问题，可提供相关证据进行申诉，要求合理解决。
-
动车退票申诉的常见处理方式包括联系车站客服或上级管理部门。选择处理方式时应先尝试与车站客服沟通，若无法解决再向上级管理部门反映情况，确保问题得到妥善处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
