我家是一楼，房子渗水报修，物业来查看后 和漏水人家沟通维修，楼上明确表示维修可以，如果他们家造成损失，谁来 赔偿她们，和修好后要求物业照原来做好，但物业不同意，说她们 只管修 没有义务为她们家把 表面做好，说做好 那 就要 楼上出费用，楼上就不同意，就这样 搁在这里，无法进行维修，现在是 渗水更厉害了，我们 该怎么办！！
民事相关
2010-04-10 10:49:34
共有3位律师解答
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协商不成，只能起诉了，你是受害者，不是物业就是楼上责任的，可以责任认定。协商不成，建议你起诉，保留好证据，核对损失的情况。详情可来电咨询！
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非常感谢法网，我在没有办法的 情况下找到了法网，把问题实事求事发出来第二天就得到了有关领导的重视，心里万分的感动，感受到上面有关领导对老百姓的关心，在此说声谢谢政府领导们，我们一定要 做个更好的公民！
约好今天下午来把物业漏水的管道修好，我家里发霉的墙壁不知何时来修？？？
期待着！！！ -
房子如果在保修期间内（楼板漏水保修是3年），修理费用由开发商承担。保修期外，由造成漏水的用户承担修理。如果地渗水是因楼上用户使用不当造成的，应该由该用户自行修理，不自行修理或达不成协议的，只能诉至法院要求对方排除妨碍、赔偿损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
