律师您好 2010年3月24日上午9点43分我朋友在银行营业所 TW机上存款5000元 实际存入4700元因机器故障交易失败 钱被机器吃掉了 25日下午我去 TW机查看钱没到帐 然后我打电话查询 承诺我不超过5个工日 并叫我去银行咨询 26日上午银行工作人员同样答复我不超过5个工作日 可今天已经是3月31日了我的钱还是没到帐 我不得已 又打电话投诉 回答的结果是5个工作日有结果就回答我 现在还没对好帐 没有一句表示歉意和道歉 我认为这事可小也可大 现在我投诉无门 只能求助于您 您帮我权衡一下 我值得不值得诉讼银行呢 感谢律师万忙中看完我的情况介绍 更感谢和希望帮我指明最为合理的交涉方式 万分感谢我心中的大律师了
证券投资
2010-03-31 12:48:51
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律师解答共有3条
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建议先到消协投诉。投诉无果的情况下再诉讼解决。
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暂时没有必要。
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如果你能证明存入五千，但实际到账四千七，去消协或者银监会，要么去分行投诉，诉讼麻，有成本的呀，三思吧。
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