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在帮客人烫头发时不小心把客人脖子烫伤了,可能会留下疤,如果打官司的话最坏的结果是什么 我想问那客人在烫发过程中一直用手去碰头上的杠子,然后杠子上的管子就掉了下来,她一动杠子里的水就流在脖子上了,我们马上就用冷毛巾敷在烫伤的地方。她不断的把毛巾那开看烫伤的地方,店里的同事也马上去买药了,买回来就帮她用专用的纱布敷在烫伤处。我们有说把杠子拆了吧,她要求继续把头烫完(药敷在上面的时候她一直用手反看看看,还有手去碰伤处)我们有和她说过不要碰,会感染的,那客人说这个不会的,她知道的。店长回来了就说快点帮她弄好要带她去医院,然后联系做医生的客人怎么处理伤处,说用蓝油精就可以了,店长说去买,那客人说没有的,不要用,店长又联系了另一位做直销的客人问你那边的一个产品用用伐,那客人说有的,店长就让她快点打车帮我们送过来,一会就送过来 了,把手洗干净了帮她厚厚的敷在伤处,那客人也有说没刚才痛了。店长就带她去医院了。在看医生的时候店长是一直陪着她的。昨天要到医院上药店长也是陪着她的,帮她早饭买好。下午回来的时候那客人就要求要我们把事情发生的过程写下来。

债权债务
2009-01-15 16:50:35
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