在帮客人烫头发时不小心把客人脖子烫伤了，可能会留下疤，如果打官司的话最坏的结果是什么
债权债务
2009-01-14 13:21:06
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事情一发生我们就采取措施了，先用冷毛巾帮她敷了烫伤出，然后另一位同事就去药店买药了，买回来就帮她用专用的纱布把烫伤处敷好，客人要求继续烫头发，店长回来了就带她去医院看了。可是那客人昨天要求要我们把事情发生的经过写下来，这个有必要吗？
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应承担赔偿责任，包括医疗费、误工费等。
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赔偿客户相应损失，如医疗费、误工费等，损失金额由客户举证。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
