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5年前我家人在农行开户(只开了卡没有要存折)并存钱3万元(分了几次存的)开后不久农行与建行合并,合并之后一直没有去查过,今年说要去取钱时,没想到银行工作人员称卡里没有钱,家人都想不明白为什么,因存钱的时间长久,当时留下的存款回执单已经没有了。我也不知道怎么帮他们,就在此求助各位。
证券投资
2010-01-24 21:07:57
共有2位律师解答
虽然农行与建行合并,但是合并之前,各自的存款银行记账账簿要依法保存,可以依据开卡日的时间往后查询该账户的存取款情况,银行有义务配合落实,以求真相。
持卡找合并后的银行主管,不行再找银监会
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