我有一张建设银行的存折,还有一张卡。某日我的亲戚帮我去存款,可是钱存到了别人账户上面。打出来的回执单也是别人的名字。因为我那个账户是用来进行网上银行支付的,亲戚告诉我存了,可是我用密码和动态口令输入了三次,都说我的余额不足。我想问下,这样银行是不是有问题啊.
-
钱存到别人的账户上,你的网上银行当然显示没有到账了,这个事情是源于你的亲戚将钱错误地存到了别人的账户上,还是银行的工作人员工作失误的问题,在没有证据之前谁也无法得知,你可向银行要求查看当时的监控录像,以查明原因。你可向得到那笔钱的账号户主要求返还不当得利,如拒不返还,可提起诉讼。
-
银行有责任的
-
如果你有证据能够证明你讲的事实那么银行确实有责任
-
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。