我买了个热水袋，质量是有问题的，我去店了换了4、5次了。到现在热水袋又有质量问题，我这次拿去，他即不让我退，也不让我换哦，我能怎么办呢？ 买的时候，他没有写有发票，那是在校门口买的，我先前去退的时候，他都承认，但这次去，就退，也不换给我哦。第5次我拿去换的时候，我要求退钱给我，但他当场就充能用了，我也不说什么了，回来，就只用了一次，因为天气暖哦，就不用，然后想在用的时候，发现那已经是坏的了。这次我拿去，他就说，上次在我们这已经试得了，现在不得，那就是你自己的事哦！我还是个学生，知道钱赚来的不容易，我不想白白的就送给他这些钱。希望你能帮我想到好的办法，让他把钱退给我，货是换衣个也可以了。
知识产权
2010-01-14 21:12:27
共有3位律师解答
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卖方应当退货。建议向消费者协会或工商局投诉
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应当退货
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你打电话找消费者协会，或直接找工商局
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
