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小灵通刚买2天,电话就出现死机现象,去找工商后,经过调解,商家同意退货,并承认有质量有问题,但是因为外包装丢了,拒绝退货! 该怎么办,为了300多快钱,去法院告他吗?能胜诉吗?

互联网纠纷

2009-03-10 16:52:39

现在我们大多数人都是这么想的：几百块钱，找这个找那个，最后还不一定行，还是算了吧！正是这样的心态使我们这样想：还是算了吧，算自己倒霉！其实我们真的应该找回属于自己的东西！确实，过程太繁琐，太麻烦，结果又在什么地方呢.
您去法院起诉告，如果质量确实有问题，导致手机无法使用，肯定能胜诉。
如果有质量问题,告肯定是胜诉
已经回答了
谢谢!我去法院了,法院的人并不愿意受理此案,可能是因为数额太小.法院的人太牛了,从我开始讲诉到结束,那个人面无表情,眼睛都没舍得眨一下,就说一句去找个律师吧,我问她有没有可能胜诉,她说不一定,反正问什么都说不知道,我真不知道国家养的这些都是什么人,真是浪费那个位置!
包装丢失在法律上并不构成商家拒绝退货的理由，如确有质量问题。根据消费者权益保护法的相关规定，商家应当给予退货的。如对方拒绝退货，可根据消法第五十条之规定向工商行政部门控告，要求给予其行政处罚。
可到法院起诉，你能胜诉，诉讼费用由对方承担．
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