我与1月1日购得联想SL410系列笔记本一台，票据齐全!购买当时我注重了是要可以玩魔兽世界这款游戏的笔记本，然后销售员推荐我一款新机型，玩魔兽世界基本没问题，效果能开到70%左右！~ 但是购得的笔记本缺失只能勉强运行此游戏而已，与我所要求的相差甚远。请问：我是否可以要求退货或者更换另一种机型？
损害赔偿
2010-01-06 16:06:01
共有2位律师解答
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电脑城的促售员总是这样子忽悠买家，虽然有点欺诈的意思在里面，但一般而言其目的只是提供意见让买家参考，尚构不成法律意义上的“欺诈”。何况你首先就无法证明对方曾对你承诺过电脑达到你要求的配置。不过，仍建议你与该销售员和卖家交涉，协商更换机型，而退货估计很难。
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协商解决吧。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
