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本人于2009年12月22日在齐齐哈尔市***快递邮寄，当时工作人员向我承诺3-4天就能到达，但是到2010年1月4日仍未到达，给服务人员打电话，态度相当恶劣，直接就说，退给你就是了。

合同纠纷

2010-01-04 14:27:27

依据相关的快递协议的相关的约定办理。
您可以直接起诉对方，要求对方承担相应的违约责任。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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