我有一张服装专卖店的价值400元的购物券，一直没有到店里去提货，隔了一年多才想起去兑现，到了专卖店被告之已过期无法再提货，并出示一张当地的报纸，上面有一则声明，内容是持有其店里的代金券请于2009年11月1日前去提货，否则将作废。请问店方如此做是否合理？是否属于违约行为？
损害赔偿
2010-02-21 17:15:37
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商家单方面宣告作废，并不能导致双方债权债务关系的消灭，因为您购买购物券的行为实际上是商家和您签订了一份格式合同。根据法律规定，凡是这种合同出现免除自己义务，剥夺对方权利、加重对方义务等条款的都是典型的“霸王”条款，是无效的。类似您这样，如果作废的购物券不能再消费也不能兑付现金，完全可以要求商家退钱。
如果商家不退钱，您可以先拨打12315投诉。或者起诉法院。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
