各位律师大家好,我今年11月22日在北京的**眼镜店配的近视镜,镜子取回来后带着感觉很不舒服,给他们打电话询问,他们拿回店里去可以调。修完回来以后感觉还是不行,再次给他们打电话,他们说让带上原来的眼镜在去店里,我们又去了,眼光师傅说是镜腿有点宽,给调一下就好了,回来适应两天就没问题了。我们回来有带了一天,左眼上眼皮水肿。我又给他们店打电话,他们说店里的验光师傅换了,要我在去店里重新查下,我们又一次去了店里。新的眼光师傅给验完之后说眼镜度数涨了25度,给换镜片,于是换了一副镜片。取回来刚戴上感觉比原来好了很多,可戴了一天之后,眼镜出现干涩、疼痛症状,我又给店里打电话,他们说是新配的眼镜要有适应期,说是在电脑前时间长了眼镜疲劳,现在我每天最多看电脑一个小时,眼镜还是那样。以前带过的两个眼镜都没发生过这样的情况。我现在在家一个人看孩子,孩子才10个月大,平时都不怎么出门,怕孩子感冒,现在为了这个眼镜我们往返眼镜店三次还没有配好。现在我不想在跑了,只求能把这副眼镜退了,可给眼镜店打电话,他们说不能退,只能在去店里调一下。请问各位律师我该怎么办?我退眼镜的要求不合理吗?
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你好!
存在质量问题的可以要求退贷!
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如果眼镜存在质量问题,你可以要求更换或者退款。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。