您好,我是22日通过淘宝网认识一个卖家,我在卖家处首先询问是否现货,如果不是就不买,卖家告诉我是现货,我问发货时间,他说隔天,我周日要带着货品去北京送人的,他这样承诺了我就同意交易了,于是我付款到支付宝,但是卖家没有在第二天发货,昨天我问后他说下午发货了,但晚上确认货品还没做出来呢,何谈发货啊!现在他不履行承诺导致我只能把买好的火车票(429元哈尔滨到北京)退掉,损失了85元退票费,而且我现在不确定哪天能再买到票。现在这个事情直接影响到我的出行,还有经济损失,请问怎样索赔?被索赔的是卖家还是两个(卖家和淘宝网)?卖家的这种行为是不是欺诈?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。