我们11月2日供暖，今天已经18号了，一点不热，回家还要盖被子，我们单元的十户人家都不热，担不是热力公司不供热，而是管道有问题，很多住户都热得开窗户呢。物业承诺给解决，但是一直不见效果，还是很冷，请问向我们这种情况可不可以申请减免取暖费，要做些什么呢？
损害赔偿
2009-11-19 14:15:54
共有2位律师解答
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供暖一般要保证室内温度是16度，如果达不到这个温度，热力公司要承担违约责任。如你所说，不是供热问题，而是管道问题，尽量协商解决管道问题，供暖刚开始，把问题解决好才是上策。
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可先协商处理，不成的，起诉维权，如有需要的，可直接来电联系我，欢迎您的来电，满意请采纳
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
