本人在9月22日在**手机专卖店卖了一款**的手机,在9月29日晚上去网吧去上网下载东西,结果在插上数据线时没反应,在过了一分钟左右时手机突然键盘灯全亮了,我拿过手机一按,手机屏幕没反应,按键不管用,手机发热,我赶紧拔下数据线,拿下电池,等过了一会手机不发热了,我就安上电池,可奇怪的是一安电池手机键盘灯就全亮,和刚才的情形一模一样,按键也不管用,当时我才反应过来,手机出了问题了,于是我在9月30号中午2点左右拿去手机店要求换手机,可是店里的所有人员说不能换,而且手机还摔过,我说:“手机是摔过,但是那是买回手机的第3天不小心摔的,而且当时什么问题也没有!可是现在手机出现了质量问题怎么办?”那的售货员跟我说:“手机摔过了就不能换了,只能修了。”然后我就不同意要求换,最后另一个人说:“要换也得把手机返回厂家,由厂家鉴定到底是不是人为的,可是现在正赶上国庆放假,现在也返不回去,你等7号或8号在来吧!”最后就这样把我打发了!他们这样是不是在延误期限呢?因为手机保修卡上明确的写着7天可退货或更换同等型号的的手机!7-15天可更换同等型号的的手机! 手机还能换吗?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。