本人在某家具店定做的家具板材与该店内所摆放的样板与该店的销售人员和设计师所推荐的，及最终签订的合同的板材不符，该店摆放的和销售人员、设计师所介绍的都是1.8公分厚，纯实心的实木颗粒压缩板，但送到我家安装的只要超过3公分厚的都变成了空心的，两边是6厘像镜子一样薄的密度板，中间空心的打了龙骨，塞的纸片，简直让人不能相信，连该店的销售人员和设计师、安装人员都不知道，都以为是实心的，都认为是欺骗了消费者，但该店客服却说他们的家具行业都这样，并没欺骗消费者，可这明明是欺骗啊，他们说超过3公分厚的板材都这样做，那为什么不告诉消费者呢，这是消费者应该知道的权利吧，重要的是板材变了，他们店内摆放的和所有人说的，都误导了消费者，合同有律师提前做了文章，他们说不怕告，我该怎么办啊？关键受欺骗的不只我一家，如果不是我的家具要现场开孔，我也不会发现他们的骗局，还以为都是实木颗粒的板材，实际是密度板，厚度也变了，什么都变了，到底该怎么办?请帮帮忙！
损害赔偿
2009-09-30 16:02:47
共有3位律师解答
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如果协商不了可以起诉要求退货或者赔偿损失
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如果协商不了可以起诉要求退货或者赔偿损失，具体可以电话咨询我。
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可以起诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
