我与某旅游公司签订了一份旅游服务合同，合同约定未经我的同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如旅游公司违反约定，应向我赔偿20％的违约金。在旅游的当天导游擅自减少了一个旅游景点，我要求该旅游公司支付20%的违约金，但该旅游公司认为只是减少了一个旅游景点不同意支付那么高的违约金，我们双方发生纠纷。请问像这样的旅游服务纠纷该怎么解决呢？
合同纠纷
2009-09-27 13:52:04
共有3位律师解答
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可向旅游质量管理部门投诉，也可选择向仲裁委员会申请仲裁或者向人民法院起诉。
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可以向旅游管理部门投诉，也可以向人民法院提起诉讼
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可以起诉解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
