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我是8月22日在**网上购买**手机,收到手机后,一个电池鼓胀无法用,手机音量太轻无法用。我就要求退货,店家拒绝退货,**网要求我提供盖有公章的鉴定材料,我跑了好多家手机特约专卖店,都说没有鉴定仪器,无权作出鉴定。我该怎么办?
损害赔偿
2009-09-15 14:33:22
共有1位律师解答
可以委托质量技术监督部门鉴定。
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