我在09年9月5号早上办了个动感地带的卡,当时没有注册,移动的说要中午才可以用.结果到了昨天还是不能用,我把我的卡插在手机上,显示"SIM注册失败"!我就用其他号码拨打我刚办的哪个号码,结果有人接通了,是一个女生,那边说她是9月5号中午办的卡.那张卡是用我的一身份证办理的.现在却被别人用了,问题的是我上面有340的话费! 我想请问一下,这个移动有责任吗?是什么责任?我有权向他们要求赔偿吗? 谢谢!
损害赔偿
2009-09-07 23:32:35
共有2位律师解答
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当然有责任,有欺诈嫌疑.可以向移动公司主张赔偿.
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你是否持本人有效证件到移动指定营业厅办理，并签订相关协议。如有你可拨打10086解决，如不能拿出相关证据，你可以到你购买点通过双方协商解决。（比如另选一号将花费转移到新号上）
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
