法律咨询

您好!去年在武汉**公司购买了一太彩色豆腐设备,,买回后才知道他们做的广告都是假是,,,生产出来的东西根本就不一样,,打电话要求退货他们不肯..现在过去一年了..向工商部门了解后才知道..他们已被罚款,,现已关门..但还有售后服务...打了电话跟他们公司协商,,他们说这事不管了..请问这事还有解决的办法吗?

公司企业

2009-09-02 23:39:24

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调

王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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