我2002年3月28日在**公司办理一个手机号码（有入网协议），一直在使用至今。 在今年11月3日在本人不知晓的情况下被**公司工作人员变更改姓名和密码。交费收据却是别人的名字了。多次投诉1***6也没有人来协商处理此事！请问，对此事做为一个消费者该怎样来解决此事？
损害赔偿
2008-12-06 14:37:45
共有1位律师解答
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建议向地区移动公司投诉或当地消协投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
