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我姐是23号买的手机，买好后出门走几步放歌发现声音太小反悔买这部手机想买另一部诺基亚的，回到店里那位服务员说不可以换，她说已经出门了，如果要换除非是七天之类手机确实有故障而且要的专为的维修地点经检验师检验后写证明才可以否则一律不可以换，那我姐该怎么办？不是买手机一般成若七天之内不满意包换吗？

损害赔偿

2009-08-25 11:52:40

你可以看一下保修卡内的条款，是说明了机身出现性能故障才可以换
是否能更换，取决于双方之间的约定。如无质量问题，一般不予退换。
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