我申请某网络游戏公司充值礼包 之前该客服在我申请活动时并没有申明活动人数已满 让我多交280人民币 如果不缴纳我之前冲的钱就永久冻结 并申明重置完成后立刻通过网上银行返还 但是在我第二次充钱后 客服回答我说领取需要VIP 我没有办理 这在之前我申请的时候只字未提 现在又有个VIP出来 不办我前面冲的钱就没了 这些在用户协议中也没有提到

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