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我在网上向一家厂订购了一批电热水袋，我需要的款式跟他们再三确认过。他们也给我肯定的答复。可是我收到的货却与我定的货的样式款式完全两样，我与他们的交易过程都有记录。他们现在不理睬我也不给我解决，我可以报警吗？

合同纠纷

2008-11-24 13:46:28

可以通过民事诉讼途径解决。
可以到消协投诉解决，也可以到法院起诉。
民事纠纷,可起诉
属于民事纠纷，协议不成，起诉解决。
协商不成，起诉。
警察一般不会处理,你可以向法院起诉
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