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我6月18日从上海委托中铁快运托运两箱子行李到绵阳,6月29日去取货的时候只取到一件,因为取货单上标明的也是一件,就签单提了那箱子东西,剩下了一箱子让中铁查询去向。 7月初的时候查到东西被成都站错发到了南部县,快递公司承诺两三天给我发回来。一个礼拜没收到货,打电话询问,说是东西被人提走。因为快递公司弄丢了那个人的东西,于是我的东西被扣在那个人那里不还给我了。之后一直让快递公司查询那个人货物去向并且协商赔偿事项,没得到解决。和那个人联系,他坚持要等拿到自己的东西才还我货。 今天和快递公司联系说是找到了那个人的东西,要我要求那个人先把我的东西还给我他们再发货。但那个人坚持要收到货才还我东西。我提议让快递公司发货给他,他确认收货了就当场把我的东西提回来。快递公司未允诺也未提出任何意见,直接挂了我电话,并且从此之后拒接我任何电话。
损害赔偿
2009-07-18 16:22:04
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律师解答共有1条
【1】这种情况,你可直接要求快递公司解决问题,你没有义务来替他们协调。
【2】如果快递公司拒绝办理,直接起诉他们。如对回答满意,请按采纳!
彭志鹏律师
2009.07.18 16:22:04 解答
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