法律咨询
周六我在国美买的冰箱，晚上送货的时候发现有三个凹痕，所以我们拒绝收货，周日我们去退货，销售员说这不是质量问题，需要走申报程序啊，我想问问，现在货物是否能退掉，销售员现在说没有不满意就退货的说法了，是吗，请问三包现在还有吗
损害赔偿
2009-07-06 15:56:06
共有1位律师解答
可以换呀
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网购消费者如何维权
消费者维权
1930
在保修期内，厂家不同意，请问我们的要求能得到支持么？该怎么处
应当得到支持 根据消费者权益保护法的规定，你们可以要求对方进行更换，如果对方不予更换你们可以要求退
人咨询过
继续咨询
金郁缤部门副主任
北京市京师律师事务所
商标相似度多少算侵权
01:54
2345
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2318
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26848
我的手机回厂了 但是等了一个月也没那到总是今天托明天的怎么办
你好，可以给予对方一定的期限，如果不予退还的，可以要求返还货款。
人咨询过
继续咨询
金郁缤部门副主任
北京市京师律师事务所
商标侵权如何处罚
01:51
2345
网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任
民法典
39970
理由是他与商场之间的合同已经生效履行，问：（1）该合同属于什
可以按照重大误解显示公平起诉，要求解除或变更合同，有问题联系我。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2040
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1510
质量问题，退货，商家只退我货款，我该怎么办？
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的，可以要求退货，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1085
是我在拼多多上面的产品面部过敏超级严重的商家不想管。
您好你这种情况可以投诉的
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
990
客户因员工疏忽更改价格标签索赔1000元。对于这样的客户，我
建议向消费者协会投诉处理
人咨询过
继续咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
830
淘宝买过期化妆品怎么索赔？
如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食
人咨询过
继续咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
745
我买了一双鞋太大了，但是商家说我退回的商品不符合二次销售标准
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖
人咨询过
继续咨询
眼镜店配的角膜塑形镜不合适，让眼睛受伤，还不给退。
如果眼镜店否认责任，您可以通过收集证据来证明是眼镜店的问题，比如验光记录、购买凭证、医疗证明等。同时
人咨询过
继续咨询
你好我在商场买了一部手机，营业员没告知我是4G网，回家后才发
针对您的问题，常见的处理方式有与商场协商退货或换货。建议您先查看购买时的相关约定，若无明确约定，可与
人咨询过
继续咨询
我买了个游戏账号，在交易期间我改不了账号二次实名情况，然后我
为防范购买账号可能遇到的法律风险，建议在购买前仔细阅读并了解账号交易的条款和条件，确保自己了解并同意
人咨询过
继续咨询
商品购销合同示例
商品购销
324
药品质量保证协议模板
保证
324
产品推广协议书模板
二手手机
324
产品购销协议
合同范本
324
图片销售协议书范本
销售合同
324
加载中
