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今年4月底买了个坐便器，保修3年，但现在因为水里有渣子把坐便器进水管给堵了，找安装的来处理了，安装人员说是因为水的原因造成的，不是坐便器的质量原因，所以要收费，我想问一下，这种情况该收费吗？谢谢啊。

损害赔偿

2009-06-26 10:34:27

因为水里有渣子造成水管堵了，不是坐便器的质量问题，因此不在保修范围之内，收费是合理的。
不是质量问题，是你的原因造成，收费合理。
不是质量问题，收费合理的
您能确定不是产品的原因吗？请问保修单上是如何约定的呢？属于保修的范围那么就不可以收取费用
非因产品质量问题，则不属于保修范围内
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谢国洪律师

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