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我于2009年03月02日购买张某两台机器,一台已经全部付款,一台分期付款,合同规定:设备到货一周内派人到我方服务,进行设备的操作和培训;一个月内如有重大问题包退,三个月内包换,一年内免费保修。但机器在我司一个月内屡次出现问题,经过张某维修之后仍为改善,在三个月内期间我司已经多次提出机器问题,一直到现在(06月16日)仍未得到改善。现张某以我方产品其他工艺上有问题和已超出退换时间而拒绝退货和更换?我想请问下我司是否仍能要求张某退货或者跟换?谢谢!
合同纠纷
2009-06-17 16:39:05
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律师解答共有6条
如有证据证明在一个月或三个月内有重大问题,按合同约定可退或可换。
汤堪海律师
2009.06.16 18:51:24 解答
要看你们合同的内容,可带齐资料详细与律师面谈。
杨佩金律师
2009.06.16 19:05:19 解答
建议对设备进行质量鉴定,如果真的有重大问题,在一个月内曾提出异议的,可以退,在三个月内提出的,可以要求更换。
周龙先律师
2009.06.16 19:18:40 解答
你说的是否有证据支持,如有可按合同的约定执行。产品质量问题纠纷较复杂,最好带上的所有的相关资料复印件与律师面谈,这样才好把准脉。如你目前证据不够充分的情况下,律师会为你谋划如何收集相关证据材料,这样才能最大限度维护你的合法权益。
徐峰律师
2009.06.16 22:20:08 解答
当面咨询律师为宜。
李峰律师
2009.06.17 09:05:56 解答
可以退货处理。
陈新房律师
2009.06.17 16:39:05 解答
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