我姐姐是芜湖人,在2007年10月份在海外海名景苑买了一套跃层的房子。一层的面积为93.37平米。并于同年拿到钥匙验房。缴纳了三个月的物业费。后来一直没有去住所以物业费、水电费等都没有缴纳。在前几天的时候海外海名景苑的物业打电话给我姐姐说她的水费欠费。让我们去缴纳水电费。我们去了以后发现房屋的防盗门被撬,屋内的电线全部被盗。我们报警后警察说时间太长了,线索没有了,要想破案几乎为零。物业的人员说是向上反应回头给我们回复。我想问一下,物业需承担些什么责任?可以要求赔偿吗?如果可以要求赔偿我们应该怎么做?
谢谢!!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。