河北网通公司廊坊分公司禁止家庭用户使用路由器 网通公司屏蔽路由器导致我家中两台电脑无法正常连接网络。并通知多交100元钱就可以允许通过路由器实现两台电脑同时使用网络。 我家使用路由器只是自用，并没有从事经营性活动，也没有分租给其他的用户谋取利益。网通的入网协议里有写明不准使用路由器，但是这是霸王条款，严重侵犯了消费者的合法权益，相关法律法规中并未有此规定。我想咨询我们能不能通过法律手段保护自己的合法权益。
损害赔偿
2009-06-05 10:17:59
共有2位律师解答
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显然这是霸王条款，如果国家法律禁止家庭使用路由器，网通公司是不能以交了100元就开通来改变禁止性规定的。可以和其协商，也可到电信部门投诉，或直接起诉。
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你好，如果协议中有明确约定，那么应当遵守，但不能说交100元就可以用，如果有证据能证明网通是这样说过的，你就可以提起诉讼，维护自己的合法权益。可以来电。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
