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安顺律师问答
我是商家,因货物出现破损跟消费者协商好补偿60元补偿金,因失误发给了消费者200元补偿金,跟消费者说明后要求消费者退还140元,消费者拒不退还并把我拉黑?
法律分析:可以要求商家退款,并要求支付价款三倍的赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
收钱完了以后拉黑了钱可以退吗
转账后拉黑对方钱能退回来,需要视情况而定: 1、微信转账,对方在24小时内都未确认收款,钱款会自动退回至微信账户; 2、如果对方在24小时内确认收款,那么这个钱是不会给予退回的。 转错账追回钱的方法有: 转错账追回钱的方法有: 1、及时与对方沟通。 没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人; 2、联系客服。让客服与对方沟通; 3、沟通不成,起诉对方。如果对方拒不退还,事主可以以不当得利为由向法院起诉对方。法律依据:《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百七十六条 被告人非法占有、处置被害人财产的,应当依法予以追缴或者责令退赔。被害人提起附带民事诉讼的,人民法院不予受理。追缴、退赔的情况,可以作为量刑情节考虑。 《中华人民共和国刑法》第六十四条 【犯罪物品的处理】犯罪分子违法所得的一切财物,应当予以追缴或者责令退赔;对被害人的合法财产,应当及时返还;违禁品和供犯罪所用的本人财物,应当予以没收。 没收的财物和罚金,一律上缴国库,不得挪用和自行处理。
签了协议,但对方不同意退款
你好,建议,诉讼处理
快手货到付款买的手机有问题卖家快手号被封了想退款退货联系不上卖家该怎么办?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
我买了一辆车。我能抱怨吗?我能拿回差价吗?
你好!根据合同约定,双方协商处理
我买了一部二手手机,不给我怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。