多位律师称惠普拒绝召回合法不合理 _消费维权

　　3月29日，多位律师在接受DoNews采访时表示，我国目前尚无专门针对笔记本的召回规定和制度，因此惠普按照国家“三包”规定进行售后服务，而拒绝召回的做法是合法的，但明显不合理。

　　据介绍，按照惠普用户维权的数量来看，不只是几台几十台笔记本的偶发现象，这表明是产品质量存在问题，并且是在制造商在设计和生产流程上存在缺陷，因此按照国际惯例，惠普实施召回政策才是商业角度上的最佳方案，“这实质是一个关乎商誉的决策态度”。

　　几位律师表示，尽管惠普并未实行召回，但如果问题笔记本给消费者的财产或人身带来损失，消费者完全可以根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、和《民法通则》等法律，维护自身合法权益。