委托人刘女士于今年四月份由中介带领前往佛山某楼盘看房，在看房的过程中，销售人员不断以交通便利、购房可享受折扣等理由催促刘女士赶紧下定以锁定房源，刘女士在销售人员的劝说下颇为心动，于是按照销售人员的安排支付了30000元定金并签署了相关认购资料。

回到家后，刘女士一直没有收到开发商通知去取已签署的《认购书》也没有收到开发商出具的收据，刘女士心感不安。后来经朋友告知，刘女士才意识到该物业并非住宅式商品房而是商业服务用房，并不可像住宅一样长期居住，于是，刘女士决定不再购买并且拿回定金。

出于谨慎的心态，刘女士没有直接去与开发商协商，而是第一时间找到我们团队，委托我们协助退还定金。在接受委托后，凭借着多次退房退定的经验，团队律师成功为刘女士拿回定金。