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我于2007年1月购买了万家乐燃气热水器一台,当时由厂家负责安装,安装时,水阀由我自己提供,由热水器安装人员安装,今年3月发现漏水,水渗至楼下,经物业公司、装修公司、房屋施工方一起检查,发现是水阀安装时没有拧紧所致,水阀的质量没问题,当时没有拍照留证,热水器厂家以1.超过保修期;2.水阀不是厂家提供的,不承认是他们安装的为理由,拒绝负责。
行政纠纷
2008-04-13 21:08:44
共有1位律师解答
你可以起诉厂家,你可以申请对水阀的质量申请鉴定,根据结论要求厂家承担责任.
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